Milyen a minőségi étterem?
Az éttermeknek, ahogy minden más szolgáltatónak is, törekedniük kell arra, hogy a lehető legjobb szolgáltatásokat nyújtsák, és arra is, hogy a vendégeknek a lehető legjobb véleményük legyen róluk.
Az éttermek esetében a legfontosabb természetesen az étel minősége, hogy az ételek friss alapanyagokból készüljenek, hogy minél ízletesebbek legyenek. Enélkül lehet bármilyen jó a többi ismertető, az éttermed nem lesz minőségi, elismert. Fontos, hogy az étel minőségébe beletartozik az ízek mellett az ételek kinézete is.
Az ételek mellett az egyik legfontosabb, hogy kulturált, jól kinéző étteremről legyen szó. A vendégeknek fontos, hogy ha betérnek egy étterembe, akkor stílusos, korrekt helyen tudják elfogyasztani az ételeket. Nem elég azonban, hogy egy étterem modern legyen, hanem arra is figyelni kell, hogy jó hangulatot árasszon az étterem. A hangulat kialakítása történhet egyedi világítással, zenével, az asztalok megfelelő elhelyezésével.
A felszolgálók, éttermi dolgozók is nagyban befolyásolni tudják egy étterem megítélését. Jól képzett, barátságos, segítőkész munkatársakra lesz szükség, ha sikeres, elismert éttermet szeretnél működtetni. Nagyon fontos, hogy a felszolgálók tudjanak mindent a menüről és a kínálatról, ugyanis a vendégek jelentős részének lesz kérdése, lesz szüksége segítsége a választáshoz, amit a felszolgálóknak fognak feltenni.